Question 1

Luxury29 คืออะไร?

Accepted Answer

Luxury29 เป็นร้านจำหน่ายสินค้าแฟชั่นและสินค้าลักชัวรีจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก รวมถึงสินค้าแฟชั่น รองเท้า และสนีกเกอร์จากหลากหลายแบรนด์ ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางออนไลน์ และหน้าร้าน Luxury29

Question 2

Luxury29 มีหน้าร้านจริงหรือไม่?

Accepted Answer

มี Luxury29 มีหน้าร้านจริงทั้งหมด 5 สาขาในประเทศไทย ลูกค้าสามารถเข้าชมและเลือกซื้อสินค้าได้ที่หน้าร้าน Luxury29

Question 3

Luxury29 มีสาขาในจังหวัดไหนบ้าง?

Accepted Answer

Luxury29 มีหน้าร้านทั้งหมด 5 สาขาในประเทศไทย ได้แก่
Central Festival เชียงใหม่ ชั้น 1
MAYA เชียงใหม่ ชั้น G
Central อุดรธานี ชั้น 1
Central Westgate จังหวัดนนทบุรี ชั้น 1
Central พิษณุโลก ชั้น 1

ทั้งนี้ เวลาเปิดให้บริการของแต่ละสาขาอาจแตกต่างกัน สามารถตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละสาขาได้ด้านล่าง

Question 4

Luxury29 มีสาขาในเชียงใหม่กี่สาขา?

Accepted Answer

Luxury29 มี 2 สาขาในจังหวัดเชียงใหม่ ได้แก่ Central Festival เชียงใหม่ ชั้น 1 และ MAYA เชียงใหม่ ชั้น G

Question 5

Luxury29 เปิดกี่โมง?

Accepted Answer

Luxury29 มีหน้าร้านทั้งหมด 5 สาขา และเปิดให้บริการทุกวัน โดยเวลาเปิด-ปิดของแต่ละสาขาแตกต่างกัน ดังนี้

Central Festival เชียงใหม่ ชั้น 1
จันทร์–พฤหัสบดี: 11:00–21:30 น.
ศุกร์: 11:00–22:00 น.
เสาร์–อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์: 10:00–22:00 น.

MAYA เชียงใหม่ ชั้น G
จันทร์–อาทิตย์: 10:00–22:00 น.

Central อุดรธานี ชั้น 1
จันทร์–ศุกร์: 10:30–21:00 น.
เสาร์–อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์: 10:00–21:00 น.

Central Westgate จังหวัดนนทบุรี ชั้น 1
จันทร์–อาทิตย์: 10:00–22:00 น.

Central พิษณุโลก ชั้น 1
จันทร์–ศุกร์: 11:00–21:00 น.
เสาร์–อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์: 10:00–21:00 น.

หมายเหตุ: เวลาเปิด-ปิดอาจมีการเปลี่ยนแปลงในบางวัน ช่วงเทศกาล หรือวันหยุดพิเศษ แนะนำตรวจสอบเวลาล่าสุดก่อนเดินทาง

Question 6

Luxury29 จำหน่ายแบรนด์อะไรบ้าง?

Accepted Answer

Luxury29 จำหน่ายสินค้าแฟชั่นและสินค้าลักชัวรีจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก เช่น Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Dior, Gucci, Goyard, Balenciaga รวมถึงแบรนด์แฟชั่นและสนีกเกอร์อีกหลากหลายแบรนด์ โดยแบรนด์ รุ่น สี ไซซ์ และจำนวนสินค้าอาจแตกต่างกันตามสต็อกในแต่ละช่วงเวลา

Question 7

Luxury29 จำหน่ายสินค้าของแท้หรือไม่?

Accepted Answer

Luxury29 จำหน่ายสินค้าของแท้ 100% สินค้าทุกชิ้นผ่านกระบวนการตรวจสอบและคัดเลือกก่อนนำมาจำหน่าย และ Luxury29 รับประกันความแท้ของสินค้าทุกชิ้นตามเงื่อนไขของบริษัท

Question 8

Luxury29 มีสินค้าแบรนด์เนมประเภทใดบ้าง?

Accepted Answer

Luxury29 มีสินค้าหลากหลายประเภท เช่น กระเป๋า รองเท้า เสื้อผ้า เครื่องประดับ แอ็กเซสซอรี และสินค้าแฟชั่นจากแบรนด์ชั้นนำ โดยประเภทสินค้าและสต็อกอาจแตกต่างกันตามช่วงเวลา

Question 9

Luxury29 มีรองเท้าแบรนด์อะไรบ้าง?

Accepted Answer

Luxury29 มีรองเท้าจากแบรนด์ลักชัวรีและสนีกเกอร์ เช่น Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Dior, Balenciaga, Celine, Loro Piana, Nike, Adidas, New Balance, UGG และแบรนด์อื่น ๆ โดยรุ่น สี ไซซ์ และสต็อกอาจแตกต่างกันตามช่วงเวลา

Question 10

สามารถตรวจสอบว่าสินค้าอยู่สาขาไหนได้หรือไม่?

Accepted Answer

ลูกค้าสามารถติดต่อ Luxury29 เพื่อสอบถามสต็อกสินค้า รุ่น สี และไซซ์ รวมถึงสาขาที่มีสินค้าที่ต้องการก่อนเดินทางไปหน้าร้าน ทั้งนี้ สต็อกสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

Question 11

หากไม่พบสินค้าที่ต้องการบนเว็บไซต์ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ ลูกค้าสามารถติดต่อ Luxury29 เพื่อสอบถามสินค้า รุ่น สี หรือไซซ์ที่ต้องการเพิ่มเติม ทีมงานสามารถตรวจสอบข้อมูลสินค้าและสต็อกที่มีอยู่ในขณะนั้นให้ได้

Question 12

Luxury29 สั่งซื้อสินค้าได้ผ่านช่องทางไหนบ้าง?

Accepted Answer

ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้า Luxury29 ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน LINE Official Account ช่องทางโซเชียลมีเดีย และหน้าร้าน Luxury29 ทั้ง 5 สาขา

Question 13

สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Luxury29 ได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ ลูกค้าสามารถเลือกชมสินค้า ตรวจสอบรายละเอียด และสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Luxury29 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อผ่านบัญชีของตนเองบนเว็บไซต์

Question 14

สินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์มีอยู่ที่หน้าร้านทุกสาขาหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่จำเป็น สินค้าและสต็อกของแต่ละสาขาอาจแตกต่างกัน หากต้องการเข้าชมสินค้ารุ่นหรือไซซ์ที่ต้องการที่สาขาใดโดยเฉพาะ แนะนำให้ติดต่อ Luxury29 เพื่อตรวจสอบสต็อกก่อนเดินทาง

Question 15

Luxury29 รองรับการชำระเงินแบบใดบ้าง?

Accepted Answer

Luxury29 รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต และ PromptPay รวมถึงบริการผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตตามเงื่อนไขของธนาคารหรือสถาบันการเงินที่ร่วมรายการ

Question 16

Luxury29 มีบริการผ่อนชำระหรือไม่?

Accepted Answer

มี Luxury29 รองรับการผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตของธนาคารและสถาบันการเงินที่ร่วมรายการ โดยจำนวนเดือนและเงื่อนไขการผ่อนขึ้นอยู่กับธนาคาร ประเภทบัตร ยอดซื้อ และโปรโมชั่นในช่วงเวลานั้น

Question 17

การชำระเงินผ่านเว็บไซต์ Luxury29 ปลอดภัยหรือไม่?

Accepted Answer

Luxury29 รองรับระบบ 3D Secure สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำรายการ โดยลูกค้าอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามเงื่อนไขของธนาคารผู้ออกบัตร

Question 18

Luxury29 มีค่าจัดส่งเท่าไหร่?

Accepted Answer

ค่าจัดส่งมาตรฐานสำหรับคำสั่งซื้อภายในประเทศไทยอยู่ที่ 200 บาทต่อคำสั่งซื้อ ส่วนการจัดส่งไปต่างประเทศ ค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง น้ำหนัก และขนาดของพัสดุ

Question 19

Luxury29 จัดส่งสินค้าใช้เวลากี่วัน?

Accepted Answer

การจัดส่งภายในประเทศไทยแบบมาตรฐานใช้เวลาประมาณ 1–3 วันทำการ ทั้งนี้ ระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ปลายทางและบริษัทขนส่ง

Question 20

สามารถรับสินค้าที่หน้าร้าน Luxury29 ได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ ลูกค้าสามารถเลือกมารับสินค้าที่หน้าร้าน Luxury29 สาขาที่ให้บริการ โดยสามารถรับสินค้าได้หลังจากคำสั่งซื้อผ่านการดำเนินการประมาณ 1–2 วันทำการ ทั้งนี้ควรรอการยืนยันก่อนเดินทางไปรับสินค้า

Question 21

หากเลือกรับสินค้าที่ร้าน ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

Accepted Answer

ลูกค้าควรเตรียมอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ตัวจริง และบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ใช้ชำระเงิน หากไม่มีบัตรตัวจริง สามารถแสดงบัตรผ่าน Mobile Application ของธนาคารได้ตามเงื่อนไขของบริษัท

Question 22

Luxury29 จัดส่งสินค้าไปต่างประเทศหรือไม่?

Accepted Answer

Luxury29 ให้บริการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศผ่าน DHL โดยค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง น้ำหนัก และขนาดของพัสดุ

Question 23

Luxury29 สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หรือไม่?

Accepted Answer

Luxury29 ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามเงื่อนไขของบริษัท ลูกค้าควรตรวจสอบรายละเอียดสินค้า รุ่น สี ไซซ์ และเงื่อนไขการสั่งซื้อก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ หากได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อหรือพบปัญหาที่เกิดจากทางร้าน กรุณาติดต่อ Luxury29 โดยเร็วเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ

Question 24

Luxury29 มีการรับประกันสินค้าหรือไม่?

Accepted Answer

Luxury29 มีบริการรับประกันสินค้าและบริการหลังการขาย โดยเงื่อนไขการรับประกันแตกต่างกันตามประเภทสินค้า แบรนด์ และเงื่อนไขของแต่ละรายการ ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันของสินค้าแต่ละรายการก่อนสั่งซื้อ

Profile

Brand

FAQs